Эффективный отдел продаж: персонал, тактика, стратегия. Бочарова А.А. Книга содержит систематизированный 10-летний опыт жесткого и ироничного практика по построению эффективного отдела продаж в российских условиях. Это не адаптированный перевод или "творческий пересказ" книг западных "гуру", а полностью оригинальные и самостоятельные "рабочие" идеи, концепции и рекомендации, сфокусированные на проблемах именно
103 руб
2
Эффективные продажи. Кратко, ясно, просто. Этерингтон Б. В этой книге выдающийся британский маркетолог Боб Этерингтон рассказывает, как оптимизировать работу в сфере продаж, чтобы привести к успеху любую компанию. Автор совершенствует классические стратегии продаж и призывает освоить алгоритмы жесткого диалога, цель которого — подвести собеседника к масштабной покупке. Издание окажется незаменимым при
469 руб
3
Эффективность продающего. Кусакин Илья Тема эффективности в сфере продаж хорошо разработана и сама по себе не является новой. Но Илья Кусакин, известный бизнес-тренер с огромным опытом построения отделов продаж на самом высоком уровне, предлагает уникальный, авторский подход в области развития Личной Эффективности и приобретения навыков, необходимых в продажах. Эта книга способна дать
240 руб
4
Это маркетинг. О чем стоит задуматься каждому маркетологу, который хочет стать №1. Сет Годин Сет Годин — гуру маркетинга, предприниматель, экс-CEO по маркетингу компании Yahoo!, в своей новой книге размышляет, как устроен современный маркетинг Вы узнаете, как видеть глазами клиента и создавать интерес к себе, как завоевать доверие целевой аудитории и почему маркетологи приносят пользу миру, когда продают.
Из серии: Top Business
778 руб
5
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе. Опыт российских компаний. Щепин Е. Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать.
Из новой книги Евгения Щепина вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как
506 руб
6
Эмоциональный брэндинг. Новая парадигма, соединяющая брэнды с людьми. Гобэ Марк Эта революционная бизнес-книга ещё десять лет назад предсказала зарождение социальных медиа, вовлечение и наделение правами потребителя и появление передовой концепции потребительской демократии.
Книга показывает, как социальные медиа трансформируют нашу цивилизацию и как новые поколения используют власть и влияние Сети, чтобы заново изобретать
993 руб
7
Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей. Норка Д. Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии?
Дмитрий Норка, эксперт по
390 руб
8
Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие. Гилмор Джеймс Х., Пайн II Джозеф Б. В настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы
675 руб
9
Школа бизнеса. Для тех, кто любит помогать другим людям. Кийосаки Роберт Сетевой маркетинг является настоящей школой бизнеса для людей, которые желают овладеть навыками предпринимательства и создать собственное дело. "Но что же заставило Роберта Кийосаки, никогда не занимавшегося этим видом бизнеса, посвятить ему целую книгу? " - спросите вы. Дело в том, что для сетевого маркетинга характерны 8 скрытых преимуществ — и
713 руб
10
Шифр Уколовой. Мощный отдел продаж и рост выручки в два раза. Уколова Екатерина Екатерина Уколова за последние 2 года стала самым востребованным консультантом по продажам в России. В числе ее клиентов «Сколково», «Рамблер», Банк «Уралсиб», «ВКонтакте», «Персона LAB», Victoria’s Secret.
К ней обращаются за помощью компании с миллиардными оборотами, ее приглашают в качестве спикера на крупнейшие бизнес-конференции.
В книге
960 руб
11
Честные продажи = клиенты навсегда: Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения. Халса М., Иллиг Р., Кхалса М. Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам. Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга. Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж.
506 руб
12
Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию. Пинк Д. Вы уверены, что не занимаетесь продажами? А чем же тогда занимаетесь, когда на совещании представляете перспективные идеи своим коллегам? Когда убеждаете детей заняться учебой? Или когда в качестве предпринимателя раскручиваете инвестора на финансирование? Во всех этих и многих прочих случаях мы побуждаем других людей к действию, а значит,
Цифровой маркетинг для "чайников". Дайс Райан, Хеннеберри Расс В этой книге собрана вся информация, необходимая для маркетинга в Интернете. Начинающий маркетолог сможет с помощью этой книги подготовить, провести и улучшить маркетинговую кампанию, а его более опытный коллега пополнит свои знания. В книге представлены не только теоретические основы цифрового маркетинга, но и примеры разработки успешных
948 руб
15
Ценовое преимущество. Сколько должен стоить ваш товар?. Марн Майкл В., Регнер Э., Завада К. Книга «Ценовое преимущество», написанная тремя известными экспертами из компании McKinsey & Company, — практичная и глубокая работа по вопросам ценообразования. Ценообразование — наиболее чувствительный из имеющихся у руководителя рычагов воздействия на прибыль. Незначительные изменения средних цен вызывают огромные скачки операционной прибыли, но
506 руб
16
ЦА. Как найти свою целевую аудиторию и стать для нее магнитом. Вандербильт Том В эпоху безграничного выбора среди брендов и китайских аналогов понравиться становится все сложнее. Конкуренты не упустят шанса вырваться вперед и отжать рынок. Том Вандербильт, исследователь человеческого поведения в области маркетинга и психологии, уверен: вкус можно не только предвидеть, но и управлять им. В книге он раскрывает, как определить
778 руб
17
Хорошая, плохая, продающая. Мастерство презентации 2.0. Каптерев Алексей И. Эта книга — лучший помощник всем, кто создает презентации и выступает перед аудиторией. Самая большая проблема презентаций не в том, что они сложны или бессмысленны. Просто "золотого стандарта" презентации не существует. Никто не знает, что такое «хорошо», выступление оценивается по принципу «нравится — не нравится». Автор этой книги — мастер в
1118 руб
18
Хит продаж. Как создавать и продвигать творческие проекты. Холидей Райан Перед вами не очередная книга о маркетинге — хотя и ему будет отведена важная роль. На этих страницах автор исследует каждый жизненный этап творческого продукта — от его создания до формирования его наследия. Он учит, как создать произведение, которое выдержит испытание временем; как довести до совершенства, позиционировать и упаковать свою идею в
490 руб
19
Функциональный и интернет-маркетинг. Монография. Сухарев О. С., Курманов Н. В., Мельковская К. Р. Рассмотрены концепция функционального маркетинга и методическое обеспечение управления товарным ассортиментом на предприятиях а также теория и методика управления интернет-маркетингом. Книга построена на конкретных примерах деятельности отечественных предприятий машиностроения и лесопромышленного комплекса в области маркетинга. Для научных
1396 руб
20
Финансовые технологии в маркетинге. Учебное пособие. Урясьева Т.И. В учебном пособии приведены принципы и методы принятия эффективных стратегических маркетинговых решений; обобщены и систематизированы методики обоснования маркетинговых решений на основе применения методов финансового анализа; предложен комплексный подход к оценке текущего положения предприятия на рынке и прогнозированию его изменения, что
780 руб
21
ФАНАТОКРАТИЯ. Как превратить фанатов в клиентов, а клиентов в фанатов. Скотт Д.М. Как некоторым брендам удается создавать вокруг себя всеобщий ажиотаж, даже когда речь идет о таких приземленных продуктах и услугах, как страхование автомобилей, программное обеспечение или нижнее белье? Как им удается заручиться поддержкой заядлых фанатов, любовь и преданность которых являются величайшей формой маркетинга?
В этой фундаментальной
687 руб
22
Фанатичные продажи. Принципы экстремально быстрого поиска новых клиентов. Блаунт Д. Ваш успех в продажах напрямую зависит от того, насколько быстро вы ищите клиентов. Джеб Блаунт — эксперт, за плечами которого 25-летний опыт работы с компаниями из списка Fortune 500, поможет увеличить ваши продажи в кратчайшие сроки. В этой книге вы не найдете простых решений или волшебной таблетки. Для вас есть кое-что получше: конкретная
718 руб
23
Фабрика выбора: Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку. Шоттон Р. Чтобы ваша реклама была эффективной, необходимо четко понимать, что именно движет целевой аудиторией во время принятия решения о покупке. Автор утверждает: нередко на решение покупателя влияют имеющиеся у него предубеждения вроде того, что если за товаром стоит очередь, то он непременно стоящий, или что в баре стоит брать только одно и то же
506 руб
24
Условия успешного продвижения товара. Практическое пособие. Мазилкина Елена Ивановна В практическом пособии рассматривается последовательность действий по успешному продвижению товара. Раскрываются технологии применения традиционных и современных средств продвижения товара. Особое внимание уделяется определению эффективности различных средств продвижения.
Для специалистов, сталкивающихся с подобными проблемами в своей повседневной
328 руб
25
Управление розничным маркетингом. Гилберт Д. В книге показаны новые приемы повышения привлекательности продуктов и услуг, адресованные менеджерам розничных, в том числе сетевых компаний. Основное внимание авторы уделяют организации магазинной торговли. Книга будет также полезна специалистам розничных предприятий туристической, сервисной и финансовой сфер при продвижении ими своей продукции,
2280 руб
26
Управление продажами. Учебник. Земляк С.В., Гусарова О.М., Жильцов Д.А. Материалы учебника знакомят читателя с современным состоянием системы управления продажами в различных отраслях и сферах деятельности, с экономико-математическими методами моделирования эффективности сбытовой деятельности, практическим подходом к интернет-продажам, оценками маркетинговых концепций, альтернатив и алгоритмов. В книге представлены
1134 руб
27
Управление продажами. Учебник. Голова А.Г. Учебник посвящен вопросам управления продажами с учетом процессов глобализации и информатизации общества, технических инноваций, а также изменения покупательского поведения и мотивации потребителей. Систематизированы многочисленные данные, опубликованные в современной деловой прессе, рассмотрены основные принципы и методы маркетинговых
489 руб
28
Управление отделом продаж. Джонстон Марк У., Маршалл Грэг У. В новом, самом актуальном издании классического учебника "Управление отделом продаж" Марк Джонстон и Грэг Маршалл продолжают традиции мастерства, заложенные Черчиллем, Фордом и Уокером, укрепляя позиции издания как ведущего международного пособия в своей области. Это современная классика, полностью адаптированная к современной практике управления
1900 руб
29
Управление ключевыми клиентами: эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж. Шиффман С. Как создать и сохранить прочные взаимоотношения с важнейшими клиентами? Как увеличить продажи? Книга ведущего корпоративного тренера США по продажам Стивена Шиффмана знакомит с успешной методикой продаж при обдуманном риске и внесении свежей струи в отношения с ключевыми клиентами. Он также предлагает технику создания ключевых стратегических
2627 руб
30
Университет Трампа. Маркетинг. Самые выигрышные маркетинговые ходы. Секстон Дон Это уникальное в своем роде руководство по практическому маркетингу поможет каждому, кто хочет получать больше доходов, прибылей или иметь более высокую рентабельность инвестиций. Вы узнаете, какие методы действенны, а какие нет, и научитесь правильно подбирать нужные тактические приемы для своего бизнеса. Кроме того, вы найдете здесь главы,
707 руб
31
Университет Трампа. Брендинг 101. Как создать самый ценный актив компании. Секстон Дон Профессор маркетинга Дон Секстон откроет всем предпринимателям, маркетологам и менеджерам лучшие идеи создания и раскрутки эффективного бренда. Это практическое руководство рассказывает обо всех секретах и тонкостях мирового брендинга, знакомит с самыми разными брендинговыми стратегиями, которые могут вам когда-нибудь пригодиться, и объясняет, как
531 руб
32
УМНО, или Управление маркетингом нетривиальным образом. Соколоверов А. Книга о маркетинге и управлении брендом. Благодаря небольшим размерам и весу эта книга легко найдет место на вашем рабочем столе, в сумке или бардачке автомашины (для чтения в пробках), ибо собранные в ней знания нужны и могут быть использованы исключительно в рамках ежедневной практической работы по созданию и развитию брендов.
Из серии:
295 руб
33
Удержание потребителя в условиях экономического кризиса. Практическое пособие. Мамаева Л.Н., Чувакова С.Г. Практическое пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой курса "Поведение потребителей". Раскрыты понятия потребительского поведения и лояльности потребителей, выявлены особенности потребительского спроса россиян в условиях кризиса, представлены основные правила разработки программы лояльности и оценки ее эффективности, описаны формы
296 руб
34
Турбодвигатель продаж. Сурков П.В. Петр Павел Сурков – бизнес-тренер, консультант по инновационному развитию и личностному росту. Обладатель звания "Лидер инновационной экономики России". Почетный экономист России. Специалист по ТРИЗ – обладатель профессионально международного сертификата ТРИЗ. Основатель и руководитель "Академии ТРИЗ". Разработчик множества тренингов. Эта книга
414 руб
35
Тотальная упаковка. Хайн Т. Эта книга — увлекательная история о том, как упаковка появилась, развивалась и постепенно превращалась в силу, которая управляет поведением покупателей, манипулирует их страхами и ожиданиями, формирует облик магазинов и целиком всю культуру потребительского общества.
Хайн уделяет много внимания инженерной, дизайнерской и рекламной составляющим
1312 руб
36
Торговый маркетинг. Эффективная организация продаж. Практическое пособие. Захарова Юлия Андреевна Настоящее издание — практическое руководство, каждая глава которого содержит рекомендации для повышения эффективности торгового маркетинга предприятия.
Особенность пособия заключается в раскрытии сущности трейд-маркетинга современных производственных и торговых предприятий, а также разработке рекомендаций по совершенствованию процесса его
264 руб
37
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса. Чулыгин Олег Олег Чулыгин знает о глубинном интервью все: за последние 20 лет с помощью этой методики он выполнил около 270 бизнес-заказов и поговорил с 10 000 человек. В своей книге он делится рецептом, как слушать, чтобы вам говорили то, что вам нужно.
Вы узнаете, как расположить к себе собеседника, чтобы он был предельно откровенен и искренен с вами.
591 руб
38
Технологии маркетинга. Практикум. Мансуров Руслан Евгеньевич Рассмотрены ключевые направления деятельности специалистов по маркетингу. Предложены аналитические модели - как широко известные, так и разработанные автором. Основное внимание уделено применению теоретических алгоритмов и моделей в реальной деятельности организаций. На основе популярных художественных фильмов и мультфильмов даны кейсы для
762 руб
39
Техники холодных звонков. То, что реально работает. Шиффман С. О том, как не лениться лишний раз поднимать телефонную трубку и назначать встречи с незнакомыми людьми — вашими потенциальными клиентами. Ни один звонок не может стать лишним, убеждает Шиффман, он только может самым магическим образом внезапно увеличить ваш месячный, а то и годовой доход.
Вы узнаете:
Максимально выверенные формулы успешных продаж
251 руб
40
Техники продаж. Лейхер Рольф В условиях жесткой борьбы за рынки сбыта профессионализм торгового персонала — одно из конкурентных преимуществ.
Эта книга укажет Вам путь к успеху при продаже. Она поможет эффективно готовиться к переговорам, устанавливать сроки, готовиться к встречам с клиентами и совершенствовать продажи. Книга содержит практические рекомендации относительно
249 руб
41
Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать. Исаев И. Вас уже насторожило слово «зомбо»? Вы придерживаетесь исключительно щадящей политики продаж и не желаете никого «зомбировать»? Поздравляем, в таком случае вы сами в зоне риска! Современные реалии таковы, что, те предприниматели и руководители, которые придерживаются «мягкой» стратегии, очень быстро оказываются под натиском более агрессивных
489 руб
42
Телеком Целиком. Системы продаж в B2C. Бритько В.И. Продажи в понимании многих — это нечто непрестижное и связанное с обманом. Однако по большому счету любое общение между людьми и есть продажа. Мы всегда продаем: себя (партнеру на свидании, на собеседовании при трудоустройстве), свою точку зрения (объясняя руководителю, почему нет продаж), свою лень (себе, чтобы не бегать по утрам), да что угодно
871 руб
43
Тексты, которые продают. 9 современных инструментов маркетинга. Рязанцев Алексей В. В книге представлена подробная пошаговая инструкция по работе с девятью инструментами маркетинга, связанными с текстом: скрипты, видеоконтент, одностраничные сайты Landing Page, коммерческое предложение, маркетинг-кит, продающая статья, SMM, YouTube, сторителлинг.
Советы опытного профессионала помогут вам внедрить каждый из них и вывести свой
274 руб
44
Текст, который продает товар, услугу или бренд. Шуст Анна Как в никому не известное кафе привлечь на открытие столько людей, чтобы они целый день выстраивались в очереди? Как сделать, чтобы первый же пост на странице в «Фейсбуке» принес 2500 репостов и постоянный поток покупателей пирожных на полгода вперед? Как заинтересовать лучшие кадры со всей страны, чтобы они приехали работать в провинциальный
414 руб
45
Те самые правила девелопера. Тот самый путь к прибыли. Манн Игорь Борисович, Черемных Иван Викторович Идея написать эту книгу пришла в голову авторам в канун празднования пятилетия компании «Манн, Черемных и Партнеры». Они решили подарить клиентам, настоящим и будущим, книгу, написанную исходя из принципа успешной работы, сформулированного Игорем Манном много лет назад: «Знать, что делать. Знать, как делать. Взять и сделать!» А точнее, второй его
1856 руб
46
Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса. Юн Эдди В отличие от обычных покупателей суперпотребители очень заинтересованы в ваших товарах, а возможно, даже слегка помешаны на них.
Они знают о кроссовках всё и имеют десятки пар. Они спортивные фанаты c копиями футболок любимой команды, а стены их гаражей украшены подписанной символикой.
Суперпотребители не случайные люди, которые закупаются в
1074 руб
47
Стратегия цифрового маркетинга. Интегрированный подход к онлайн-маркетингу. Руководство. Кингснорт Саймон Книга Саймона Кингснорта — практическое руководство, которое поможет разработать и органично вписать вашу инновационную маркетинговую стратегию в бизнес-стратегию компании. Автор предлагает четко структурированный «путеводитель» по основным вопросам цифрового маркетинга: клиентоориентированности, планированию, SEO, социальным медиа, аналитике и
1520 руб
48
Стратегический маркетинг Harvard Business Review — главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей», посвященный проблемам стратегического маркетинга.
Если вы недовольны результатами работы вашего маркетингового отдела и хотите улучшить показатели продаж компании, эта книга для вас. Из сотен статей журнала, посвященных стратегическому
497 руб
49
Сториномика. Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире. Макки Р. Написанная легендарным гуру сторителлинга Робертом Макки в соавторстве с генеральным директором компании Skyword Томом Джерасом на основе всемирно известного семинара, эта книга объясняет, как применять сторителлинг в бизнесе для достижения делового и экономического успеха. Среди учеников Роберта Макки десятки сценаристов — обладателей престижных
641 руб
50
Стартапы. Профессиональные игры Кремниевой долины. Дрейпер У. Венчурный капиталист Уильям Дрейпер знаком с историей мирового предпринимательства не понаслышке – он сам ее творил. Больше 40 лет он сотрудничает с лучшими предпринимателями легендарной Кремниевой долины, где сегодняшние замыслы становятся завтрашней действительностью. Дрейпер, раньше других разглядевший необычайные возможности Skype, Hotmail и
