Организация работы отдела продаж. Системный подход. Андрей Веселов, Максим Горбачев
Деловая литература Организация работы отдела продаж. Системный подход. Андрей Веселов, Максим Горбачев
239 руб
Книга содержит практические советы по увеличению В2В-про-даж с помощью различных управленческих и маркетинговых инструментов: как простых (оптимизация и разделение функций в отделе продаж, анализ и сегментация клиентской базы, комплектация отдела продаж персоналом, настройка системы оплаты труда), так и сложных. Особое внимание уделяется современным методам продвижения: внедрению CRM-систем, инфо- и контент-маркетингу, программам лояльности, кросс-продажам и партнёрским программам. Чтобы все эти инструменты "заработали", необходимо встроить их в систему продаж компании. Все технологии описаны по принципу "бери и делай!". Книга содержит большое количество примеров из практики российских компаний, образцы регламентирующих документов и т.д. В основе книги лежит личный опыт авторов. Книга адресована собственникам и директорам компаний малого и среднего бизнеса, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и специалистам по организации обслуживания клиентов.
Вес: 220
Ширина упаковки: 135
Высота упаковки: 219
Глубина упаковки: 5
Автор: Андрей Веселов,Максим Горбачев
Тип издания: Отдельное издание
Тип обложки: Твердый переплет
Тираж: 2000
Произведение: Организация работы отдела продаж. Системный подход
