Стратегический маркетинг Harvard Business Review — главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей», посвященный проблемам стратегического маркетинга.
Если вы недовольны результатами работы вашего маркетингового отдела и хотите улучшить показатели продаж компании, эта книга для вас. Из сотен статей журнала, посвященных стратегическому
497 руб
102
Конверсия. Как превратить лиды в продажи. Смит К. Это проверенный практикой пошаговый план, цель которого — привлечь потенциальных клиентов через интернет и превратить их в реальных покупателей. Книга посвящена целенаправленному интернет-маркетингу, позволяющему генерировать поток качественных потенциальных клиентов и увеличивать объемы продаж, в противоположность пассивной генерации потока
497 руб
103
Продажи. Визуализируй это. Соммерс Кори, Дженкинс Дэвид Благодаря технологиям и эффектной подаче, представленным в книге, вы можете создать и представить эффективные презентации, которые привлекут ваших клиентов, поддержат их внимание, и в итоге вы получите от них заказы.
Из серии: Деловой бестселлер
2015
500 руб
104
Продажи вопреки всему! (комплект). Хелдер К. Современные способы продаж и ведения дел отличаются от прежних. Мировой бизнес вступил в цифровую эпоху. Активней, чем когда-либо, для продвижения товара и увеличения продаж предприниматели используют средства электронного общения и интернет-коммуникаций. Эта книга о том, как оказывать влияние на людей в новой реальности. Техники и инструменты,
Фабрика выбора: Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку. Шоттон Р. Чтобы ваша реклама была эффективной, необходимо четко понимать, что именно движет целевой аудиторией во время принятия решения о покупке. Автор утверждает: нередко на решение покупателя влияют имеющиеся у него предубеждения вроде того, что если за товаром стоит очередь, то он непременно стоящий, или что в баре стоит брать только одно и то же
506 руб
107
MBA в картинках. Два года бизнес-школы в одной книге. Бэррон Д. Многие руководители хотят получить диплом MBA, но немногие готовы найти время на занятия в бизнес-школе по вечерам в течение нескольких лет. Те же, кто уже прослушал курс MBA, не всегда могут в нужный момент вспомнить те или иные аспекты, особенно если они не вели подробные конспекты лекций. А как известно, лучший конспект — визуальный, полный
506 руб
108
Ловушка для внимания. Как вызвать и удержать интерес к идее, проекту или продукту. Парр Б. Вы хотите, чтобы ваше творчество получило признание? Чтобы люди пользовались именно вашим продуктом, забыв о предложениях конкурентов? И чтобы ваш контент вызывал восторг у целевой аудитории? Чтобы люди осознали всю полезность проведенного вами исследования? А человек, в которого вы влюблены, обратил бы на вас внимание? Чтобы ваши студенты
506 руб
109
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе. Опыт российских компаний. Щепин Е. Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать.
Из новой книги Евгения Щепина вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как
506 руб
110
Ценовое преимущество. Сколько должен стоить ваш товар?. Марн Майкл В., Регнер Э., Завада К. Книга «Ценовое преимущество», написанная тремя известными экспертами из компании McKinsey & Company, — практичная и глубокая работа по вопросам ценообразования. Ценообразование — наиболее чувствительный из имеющихся у руководителя рычагов воздействия на прибыль. Незначительные изменения средних цен вызывают огромные скачки операционной прибыли, но
Скрипты продаж. Готовые сценарии "холодных" звонков и личных встреч. Ткаченко Дмитрий Владиславович Быстрота реакции — это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента.
Эта книга — кладезь самых
506 руб
113
Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч. Ткаченко Дмитрий Владиславович «Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю...» — клиент может сказать свое, «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если,
506 руб
114
Как превратить посетителя в покупателя. Ламанова В. Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов
506 руб
115
Прорваться сквозь шум: Как привлечь всеобщее внимание в сети. Стэплс Т., Young J., Янг Д., Стейплс Т. Каким бы ярким ни было ваше рекламное сообщение, оно может затеряться в информационном шуме — среди миллионов постов и видео, появляющихся ежедневно. Но внимание пользователей можно привлечь и заставить все глобальные платформы — Google, Facebook, YouTube и Instagram — работать на вас.
Секрет — в задействовании базовых эмоций и вовлекающем
506 руб
116
Честные продажи = клиенты навсегда: Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения. Халса М., Иллиг Р., Кхалса М. Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам. Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга. Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж.
506 руб
117
Искусство комплексных продаж: как победить конкурентов, когда ставки высоки!. Талл Дж. Постоянно меняющиеся требования клиентов и высокая конкуренция оказывают значительное давление на профессионалов мира продаж. Если вы заняты в этой сфере, то вы знаете, что в ней сильна конкуренция, но прибыль высока и именно это привлекает вас. Однако остаться в стороне от конкурентной борьбы практически невозможно. Успех придет лишь при
510 руб
118
Когда маркетинг превращается в минное поле. Что делать? Если вам все понятно в управлении маркетингом, это может означать только одно — вы в опасности. Маркетолог легко может забрести на минное поле. Это касается и самого продукта (включая сервис и упаковку), и рынков сбыта, и стратегии и способов продвижения, и ценообразования. Ошибочный шаг на одном из этих полей может свести на нет достижения на
516 руб
119
Маркетинг в книгоиздании. Форсайт Патрик Книга представляет собой сборник практических рекомендаций и креативных идей, позволяющих увеличить продажи книг в остроконкурентном и изменчивом рыночном пространстве. Разрушая представление о маркетинге, как о мифическом искусстве, автор показывает, как классические маркетинговые стратегии применяются к книжному бизнесу. Издание рассчитано на
516 руб
120
Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты. Черри П. Специалисты по продажам, безусловно, досконально знают особенности своего продукта, но зачастую этого бывает недостаточно для того, чтобы заключить сделку. Автор книги Пол Черри раскрывает свой главный секрет успеха в области продаж: проявлять искренний интерес к клиентам и задавать им правильные вопросы – те, которые продают.
Пол Черри предлагает
523 руб
121
Маркетинг. Учебное пособие. Тимофеев М.И. В учебном пособии в краткой и доступной форме рассмотрены все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Маркетинг».
Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, а также качественно подготовиться к зачету и экзамену.
Рекомендуется студентам, обучающимся по
528 руб
122
Маркетинг для инженеров. Учебное пособие. Сыров В.Д. В учебном пособии сделана попытка систематизировать содержание и применение маркетинга в инженерной практике проектирования нового изделия (товара). Подробно рассмотрено содержание маркетинга и маркетинговых исследований с позиции обоснования необходимости проектирования и запуска в производство нового изделия. Приводится методика выполнения
528 руб
123
Университет Трампа. Брендинг 101. Как создать самый ценный актив компании. Секстон Дон Профессор маркетинга Дон Секстон откроет всем предпринимателям, маркетологам и менеджерам лучшие идеи создания и раскрутки эффективного бренда. Это практическое руководство рассказывает обо всех секретах и тонкостях мирового брендинга, знакомит с самыми разными брендинговыми стратегиями, которые могут вам когда-нибудь пригодиться, и объясняет, как
531 руб
124
Курс МВА по продажам в реальном мире. Маккей Харви Автор рассматривает эту книгу как аналитическую дорожную карту, на которой указан путь, ведущий к успеху. Для нее характерен психологический подход, основанный на житейском здравом смысле, который особенно необходим в сфере продаж.
Прочитав эту книгу, вы еще не раз вернетесь к изложенным в ней урокам. Вы можете делать это регулярно или от случая к
531 руб
125
От колыбели до колыбели. Меняем подход к тому, как мы создаем вещи. Браунгарт Михаэль, МакДонах Уильям Знаменитый манифест концепции «от колыбели до колыбели» (cradle to cradle), написанный немецким химиком и американским архитектором. В книге излагаются основы устойчивого, или экоэффективного подхода к производству товаров, дизайну и проектированию. Книга может быть интересна не только экологам и защитникам окружающей среды, но и дизайнерам,
544 руб
126
Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть. Рызов Игорь Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова — ведущего российского эксперта, дважды победителя премии "Деловая книга года в России". В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из самых сложных переговоров и закрывать сделки любого уровня.
Из серии: Кремлевская школа переговоров
2020
Визуальные коммуникации. Как убеждать с помощью образов. Эдвардс Марк Марк Эдвардс — основатель и управляющий директор консалтинговой компании Whiteboard Strategies. Более 30 лет Марк консультирует и помогает настроить визуальное взаимодействие топ-менеджерам Toshiba, Vodafone и Virgin Media.
"Визуальные коммуникации. Как убеждать с помощью образов" – маст-хэв для менеджеров и руководителей бизнеса. Книга поможет
545 руб
129
Корпоративная презентация. Как продать идею за 10 слайдов. Лазарев Д. В этой книге авторитетный бизнес-тренер и ведущий эксперт по визуальным коммуникациям Дмитрий Лазарев рассказывает, как провести продающую презентацию для корпоративного клиента так, чтобы получить гарантированное приглашение на следующий этап — согласование условий и подписание контракта. Стандартные, единообразные презентации на все случаи жизни
548 руб
130
Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж. Иванова С. Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения
548 руб
131
Защита брендов: стратегии, системы, методы. Учебное пособие для магистров. Ворожевич А.С. Данное учебное пособие подготовлено в соответствии с программой «Магистр права в сфере интеллектуальной собственности» кафедры интеллектуальных прав Университета им. О.Е. Кутафина (МГЮА). Автором рассмотрены основные стратегии, методы, правовые механизмы защиты бренда. Существенное внимание уделено средствам пресечения паразитирования на чужом
552 руб
132
Слоган в системе маркетинговых коммуникаций: словарь, исследования, технологии. Пономарева Александра Михайловна Словарь слоганов — часть проекта «Русская слоганистика» лаборатории рекламных исследований Южно-Российского гуманитарного института. Реализация этого проекта стала возможна благодаря поддержке ректора ЮРГИ, профессора В.О. Пигулевского и проректора ЮРГИ по научной работе, профессора Л.А. Мирской. Автор благодарит декана факультета рекламы, доцента
588 руб
133
Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах. Кеннеди Дэн В этой книге известнейшего бизнес-тренера Дэна Кеннеди изложены самые важные методики продаж. Они были вынесены из личного опыта, подсмотрены у суперуспешных профессионалов и отточены до совершенства клиентами Дэна с шести- и семизначным доходом. Это не то, что должно работать. И не научные теории о том, почему что-то работает. А то, что
591 руб
134
Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. Котлер Филип Эта книга всемирно известного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера стала настольной для миллионов руководителей и специалистов по маркетингу. В ней в сжатой и понятной форме изложены 80 концепций эффективного маркетинга, наиболее важных для успеха компаний в современных условиях. Эта книга дает наилучшее представление как о классических
591 руб
135
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса. Чулыгин Олег Олег Чулыгин знает о глубинном интервью все: за последние 20 лет с помощью этой методики он выполнил около 270 бизнес-заказов и поговорил с 10 000 человек. В своей книге он делится рецептом, как слушать, чтобы вам говорили то, что вам нужно.
Вы узнаете, как расположить к себе собеседника, чтобы он был предельно откровенен и искренен с вами.
591 руб
136
Метод волка с Уолл стрит. Откровения лучшего продавца в мире. Белфорт Дж. Джордан Белфорт - тот самый Волк с Уолл-стрит, которого сыграл Леонардо ди Каприо в знаменитом фильме Мартина Скорсезе. Это он превратил тысячи неопытных юнцов в продавцов мирового уровня. В книге Белфорт раскрывает свою стратегию и дает пошаговую инструкцию по освоению системы, которая позволила заработать миллионы ему и его клиентам. Белфорт
591 руб
137
Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились. Миллер Д. Одно из главных слагаемых успеха компании - правильное донесение до партнеров и клиентов информации о себе: миссии, товарах и услугах, конкурентных преимуществах и пр. Зачастую огромные средства тратятся на внушительные и красивые, но совершенно неэффективные рекламные кампании. Автор книги несколько лет назад произвел революцию в маркетинге,
591 руб
138
Лидовое побоище. Маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса в Интернете. Смирнов Антон, Суздаль Юрий Если вам надоело «работать на дядю» за зарплату, вы хотите создать собственный бизнес и самостоятельно распоряжаться своей судьбой, то эта книга — обязательна к прочтению! У вас уже есть бизнес-план или вы начали реализацию собственного проекта? Тогда вы понимаете, что интернет может стать мощной движущей силой по привлечению клиентов, но пока не
595 руб
139
Маркетинг с блэкджеком и шутками. Воронцов П. В эпоху развития всевозможных стартапов и личных брендов, а также гигантской конкуренции в любом направлении бизнеса особенно важно отличаться, вызывая доверие у клиента. Как этого добиться?
В этой книге описаны непопулярные методы, позволяющие избежать ошибок в развитии бизнеса.
Автор рассматривает творческую сторону такого широкого понятия, как
602 руб
140
Agile-маркетинг в интернете. Бакунин Михаил Автор книги «Agile-маркетинг в интернете» Михаил Бакунин – профессиональный маркетолог с многолетним стажем работы, основатель маркетингового агентства Cool Content и управляющий партнер консалтинговой компании Bakunin & Partners.
Современный мир — это мир постоянных изменений, и некоторые из них непредсказуемо меняют его лицо. Компании любого
606 руб
141
Внутри торнадо. Стратегии развития, успеха и выживания на гиперрастущих рынках. Мур Джеффри А. Мур утверждает, что маркетинг технологичных продуктов отличается от маркетинга стандартных потребительских товаров. Он исследует этапы маркетинга с помощью "Жизненного цикла внедрения технологии", которому следует продукт с момента рождения до смерти, и предлагает план действий для каждого этапа. Он также рассматривает распределение власти и
612 руб
142
Копирайтинг: сила убеждения. Панда П. Книга Петра Панды “Тексты, которым верят” стала безусловным хитом продаж (за три года шесть дополнительных тиражей!). Уже тысячи авторов и компаний взяли на вооружение “убедительно-позитивный копирайтинг” и смогли с его помощью отстроиться от массовых и безликих «продающих текстов».
Встречайте продолжение бестселлера!
“Копирайтинг: сила убеждения”
616 руб
143
11 когнитивных секретов для ваших текстов и бизнеса. Смирнова О. Перегруз информацией, тысячи похожих продуктов и услуг, созданные словно под копирку подходы и описания... В таком мире мы живем и работаем сегодня. Есть ли шанс привлечь и удержать внимание читателя или слушателя при таком раскладе?
Есть. Эта книга о том, как последние открытия когнитивных и нейронаук помогают предпринимателям быть заметнее и
622 руб
144
BTS-маркетинг: как разработать правильную стратегию для покорения мира. Хёнчжун Пак Коммерческий успех любого бизнеса зависит от того, насколько точно выбранная менеджментом стратегия отвечает реалиям рынка. Об этом очень часто забывают менеджеры и владельцы бизнеса, когда на рынке есть преуспевающая компания, чей успех хочется повторить. Поверхностное копирование чужого продукта обязательно обернется для вашего бизнеса
635 руб
145
Социальный маркетинг. Инклюзивные формы. Практическое пособие. Вишнякова Ю.А. «Социальный маркетинг. Инклюзивные формы» — это одна из первых в России книг в сфере создания и продвижения товаров и услуг для людей с инвалидностью (незрячих, глухих, имеющих ментальные и опорно-двигательные нарушения). Она представляет собой практическое пособие по созданию инклюзивной рекламы, организации event- и pr-мероприятий, учитывающих
637 руб
146
Сториномика. Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире. Макки Р. Написанная легендарным гуру сторителлинга Робертом Макки в соавторстве с генеральным директором компании Skyword Томом Джерасом на основе всемирно известного семинара, эта книга объясняет, как применять сторителлинг в бизнесе для достижения делового и экономического успеха. Среди учеников Роберта Макки десятки сценаристов — обладателей престижных
641 руб
147
Современные потребительские тренды и удовлетворенность потребителя. Ойнер О.К. В современной экономике основой успеха бизнеса становится умение получать достоверные оценки удовлетворенности потребителей и на этом основании оперативно находить компромисс между этой удовлетворенностью и доходностью инвестиций в бизнес. В монографии рассмотрен широкий круг вопросов, связанных с проблемами удовлетворенности потребителей: от
644 руб
148
Выдающийся ритейл. Как привлечь и удержать покупателей в эпоху цифрового разрушения. Деннис С. Физический ритейл не умер. Умер скучный ритейл! Книга Стива Денниса предоставляет думающим розничным торговцам 8 важнейших стратегий создания мощного покупательского опыта.
Несмотря на кликбейт-заголовки, предрекающие розничный апокалипсис, многие физические розничные бренды радуются значительному росту объемов продаж и прибыли. В своей книге
647 руб
149
Нейромаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя. Дули Роджер В книге объясняется, как приспособить нейронауку и поведенческие исследования к целям маркетинга и понять закономерности принятия покупательских решений. Нейромаркетинг изучает реакции мозга на различные маркетинговые стимулы, как информационного, так и чувственного плана, чтобы понять, на что реагируют покупатели и почему они принимают те или
647 руб
150
Между клизмой и харизмой. Аветисян Самвел Самвел Аветисян — первопроходимец российского маркетинга, известный благодаря участию в запуске и провокационному продвижению кампаний «Тинькофф», «Дарья» и «Техношок».
В искрометной и ироничной попытке автобиографии Самвел рассказывает историю рождения российского бизнеса.
Один из главных героев истории — типичный российский бизнесмен начала
